מדיניות פרטיות

כאשר את משאירה פרטים או פונה דרך WhatsApp, אנחנו עשויות לקבל את הפרטים שבחרת למסור: שם, מספר טלפון, תוכן הפנייה, מידע על העסק וכל פרט נוסף שכתבת מרצונך.

האתר עשוי לאסוף מידע טכני בסיסי הדרוש להפעלתו התקינה, כמו סוג דפדפן, כתובת IP, זמני גישה ונתוני שימוש כלליים. מידע כזה משמש לתפעול, אבטחה ושיפור חוויית השימוש.

המידע משמש כדי לחזור אליך, להבין את הצורך העסקי שלך, לתאם פגישת פתיחה, לספק שירות, לנהל קשר רציף ולשפר את התהליך העסקי של ROOT ו־ROOTI.

לא נשתמש במידע שמסרת כדי למכור אותו לצד שלישי. אם נרצה להשתמש בפרטים שלך למטרה שיווקית ישירה שאינה נובעת מהפנייה שלך, נעשה זאת בהתאם לדין ולהסכמתך ככל שנדרשת.

ROOTI היא סוכנת AI עסקית שמופעלת תחת פיקוח. במסגרת השירות היא עשויה לעבד מידע עסקי שנמסר לה כדי לסייע בבניית נתיב עסקי, כתיבה, תכנון, מעקב ולמידה.

כל עסק מטופל בנפרד. הגישה למידע ניתנת לפי צורך תפעולי בלבד, והמטרה היא לשמור על הפרדה ברורה בין לקוחות, נכסים ותהליכים.

כדי להפעיל את האתר והשירותים סביבו, ייתכן שניעזר בספקי תשתית, אחסון, תקשורת, אוטומציה או כלי AI. ספקים אלה מקבלים גישה רק למידע הדרוש למתן השירות הרלוונטי.

איננו מפרטות כאן רשימת ספקים מחייבת, משום שהיא עשויה להשתנות בהתאם לאופן העבודה ולצרכי השירות בפועל.

נשמור מידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נמסר, לניהול הקשר, לתיעוד השירות, לעמידה בדרישות חוקיות או להגנה על זכויותינו.

אנחנו נוקטות אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה או חשיפה לא רצויה. עם זאת, אף מערכת דיגיטלית אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.

באפשרותך לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע שמוחזק לגביך, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה כאשר הדבר אפשרי, או להפסיק קבלת פניות שיווקיות.

נענה לפניות כאלה בהתאם לדין, לאופי המידע ולחובות התיעוד או השמירה שחלות עלינו.

מעת לעת המדיניות עשויה להתעדכן כדי לשקף שינוי בשירות, באתר, בכלים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.